大成長城

為約 60 位門店主管與管理人員開設 12 小時 AI 課程，涵蓋 AI 資安、行政財務自動化與門店 AI 助理，學員當天建立 SOP 手冊與行政工作助手。

原本問題

門店主管每天要看報表、交班與處理行政財務，資料散在 POS、表格與單據裡，難以快速轉成營運決策；使用 AI 時也擔心顧客資料與個資外洩。

在「AI 門店智慧營運與財務管理實務班」中負責 2 天、12 小時：

第 1 天｜AI 資安與行政財務自動化：AI 使用規範、顧客資料與個資保護；用 AI 整理分析表格、生成營運與財務報表、判讀異常項目，並建立 SOP 手冊與行政工作助手。
第 2 天｜門店工作流程與 AI 助理：拆解門店流程、門店情境的提示結構，生成交班摘要與管理清單，並依資料權限體驗 AI 助理與代理的安全使用。

學員完成 SOP 手冊與行政工作助手，並帶回門店交班摘要、管理清單的提示範本。

金融業

為主管與同仁開設多梯次 AI 實作課，364 份課後問卷整體滿意度 4.8，96% 願意推薦。

導入 6 個以上自動化流程，每月節省 10 小時以上作業時間。

公協會（服務業在職培訓）

為服務業在職人員開設 3 個 AI 主題班，每班 26 小時、約 80–100 位學員；多語系 AI 客服班前後測平均進步 5.3 分，B2B 訂單分析班 51 份問卷整體滿意度 4.83。

告訴我們單位類型、學員對象與想上的主題，我們會提供公版課綱與報價範本。