常見問題

RPAI 會依課程長度、人數與準備人天報價，雙方取得共識後提供合約與報價單。

可以，也建議這麼做。每堂課的案例與練習題都會換成你們產業與部門的真實情境。我們會先了解目標、對象、時程與資源，再提供大綱草案供您審閱與調整。

可以只辦一場。常見長度有：2 小時內的短講座、3–4 小時的半日工作坊、6 小時的一日課，也可以規劃兩日課、3–4 次的系列班，或 36–48 小時、含成果發表的職能培訓班。6 小時以下的課程，建議以 1 個方法搭配最多 2 個工具，學員才練得完。

可以。課程從日常工作與流程情境出發，不需要寫程式。我們會在課前了解學員目前的 AI 使用程度，調整工具與練習的難度。

課前我們會先確認貴單位可以使用的工具與網路限制，以實際能用的工具設計實作，例如改用公司核准的 AI 服務。必要時由講師示範，並提供學員可以帶回的操作步驟。

不用準備完整需求，有以下資訊就能開始討論：學員對象與人數、學員目前的 AI 使用程度、希望的長度與形式（線上或實體）、公司內可以使用的工具與網路限制，以及最想改善的工作情境。

可以，線上、實體或混合都可以。線上實作課建議安排助教同步協助，並在課前確認學員的電腦環境，課堂中用聊天室與群組即時回答學員的問題。

若流程涉及機敏資訊，可以簽署 NDA；RPAI 也可以開立統編與收據。

依服務與範圍而異。課程：需求確認 → 大綱定稿 → 教材與環境準備 → 授課 → 成效報告。自動化開發：需求訪談（1 週）→ 開發與測試（4 週）→ 交付、驗收與教學影片（1 週）。

可以。常見做法是安排進階場次或系列班；需要把課堂上的範例做成部門正式使用的流程，可以搭配自動化開發。

因為很多問題不需要 AI 或自動化就能解決。先把流程畫清楚，才知道哪個環節最耗時、最值得改，以及該用 AI、RPA、雲端自動化，還是只要調整表單與分工，避免買了工具卻用不上。

適合。只要工作中有重複繁瑣的事項，就能從課程中受益。過去也有各行各業的資深主管參與，並順利做出自己的第一個自動化流程。

每個方案都是固定範圍、固定報價。需求訪談後，我們會提供範圍、時程與報價單；範圍外的需求另行評估。

數位產品為單次購買或免費下載，不含安裝支援。需要客製或部署協助，請預約需求訪談，我們會依固定範圍報價。